Ervaringsdeskundige bij onze Epilepsielijn

Lees ook het artikel met Madeleine! Ze is al jaren betrokken bij De Epilepsielijn.

Wat ga je doen?

• • Je biedt een luisterend oor voor mensen met epilepsie en beantwoordt vragen vanuit jouw ervaring.
  • Voor inhoudelijke informatie verwijs je door naar epilepsie.nl of naar de collega’s van de telefoonlijn voor onafhankelijke informatie.
  • Als dat nodig is, breng je een beller in contact met iemand die veel ervaring heeft met het onderwerp.
  • Je hebt een aantal keren per maand een telefonische dienst. Deze spreek je af met de coördinator van de ervaringsdeskundigen aan de telefoonlijn. De ervaring leert dat je niet de hele tijd aan de telefoon zit, maar je moet wel op de afgesproken tijden bereikbaar zijn voor bellers.
  • Je neemt twee keer per jaar deel aan de vergadering met je collega’s van de lotgenotenlijn.
  • Je registreert de gesprekken die je voert in het registratiesysteem van EpilepsieNL.
  • Je voert de gesprekken vanuit je eigen huis en schakelt via internet de Epilepsielijn naar je eigen telefoon.

Wat vragen we?

• • Je weet veel over epilepsie, de informatie op de website en de activiteiten van EpilepsieNL. Je bent bereid je erin te verdiepen.
  • Je hebt zelf epilepsie of iemand in je omgeving heeft epilepsie en je kunt goed met de epilepsie omgaan.
  • Je bent invoelend en kunt goed naar de beller luisteren. Je kunt de vraag van de beller goed inschatten. De beller staat centraal.
  • Je kunt met emoties van de beller en jezelf omgaan.
  • Je kent je grenzen en verwijst op tijd door.
  • Je bent onderdeel van EpilepsieNL en draagt de missie en visie uit.
  • Je beschikt over een computer en mobiele telefoon.

Hoeveel tijd kost het?

Wat bieden we?

• • Waardevol werk waarmee je mensen met epilepsie en betrokkenen helpt.
  • Een inwerkprogramma en begeleiding van de coördinator van de vrijwilligers aan de Epilepsielijn en/of een andere ervaren ervaringsdeskundige.
  • De mogelijkheid om cursussen over epilepsie en een training ‘het voeren van telefoongesprekken’ te volgen.
  • Een bereikbaarheidsvergoeding.

Interesse?

Lees ook het artikel met Madeleine! Ze is al jaren betrokken bij De Epilepsielijn.

Over EpilepsieNL